К каким врачам можно попасть только по направлению терапевта
К каким врачам можно попасть только по направлению терапевта
Новосибирцы нередко жалуются, что сложно попасть на приём к тому или иному врачу. На встрече с руководителями минздрава НСО, которая состоялась в конце декабря 2025 года в городской больнице № 3, заместитель министра здравоохранения региона Елена Аксёнова объяснила, в каких случаях можно прийти на приём к врачу без записи и почему приходится ездить к докторам в другие районы города.
Елена Анатольевна рассказала об особенностях маршрутизации. Врачи распределены на несколько групп. В зависимости от того, к какой из них относится нужный специалист, определён и алгоритм записи к нему.
– Врачи первой линии – это хирург, лор и офтальмолог. К ним можно записаться через портал Госулуг или по номеру 122. Мы мониторим ситуацию по этим врачам и в больнице № 3 на ОбьГЭС, и в поликлинике № 14 на улице Демакова. По количеству населения в каждом учреждении должно быть по два таких специалиста. Мы видим, что с некой периодичностью ситуация меняется: врач заболел, уволился, ушёл в отпуск. В таких случаях есть специальный лист ожидания, в который пациента вносят при записи на плановый приём, если ситуация не является экстренной, – объясняет Елена Аксёнова.
Если в течение 14 дней доктор не вышел на работу, то специалисты регистратуры поликлиники должны связаться с пациентом и предложить решение вопроса. К примеру, направить в другую поликлинику.
В том случае, когда требуется экстренная помощь, не нужно ждать записи. Следует обратиться в кабинет неотложной помощи. Там дежурный врач либо направит к специалисту, либо выдаст направление на госпитализацию.
К специалистам второй линии (это невролог, эндокринолог, кардиолог) необходимо записываться только через участкового терапевта. При этом замминистра отметила: часто к эндокринологу записываются на приём, чтобы просто выписать лекарства, и это неправильно: эндокринолог – консультативный врач, а рецепт можно получить у терапевта.
Специалисты третьей линии – пульмонологи, ревматологи, урологи. Направление к ним дают в межрайонные центры.
Затронули жители микрорайона и вопрос с работой врача-онколога. С 2025 года на приём к этому специалисту нужно ездить в Центр амбулаторной онкологической помощи (ЦАОП), который находится в Краснообске. Если раньше, когда пациенты были прикреплены в ЦАОП в Академгородке, можно было записаться и не ждать долго своей очереди, теперь на ожидание уходит до полутора месяцев. Кроме того, раньше врач назначал все необходимые исследования на один день, чтобы было удобно и пациенту, и самому врачу при получении результатов. Теперь же на анализы и исследования приходится ездить по несколько раз, больным с онкологией это трудно. Специалисты минздрава отметили, что Краснообская ЦРБ сегодня оснащена всем необходимым для диагностики и лечения онкобольных, пообещали разобраться в ситуации и скоординировать процесс получения медпомощи.
У жителей ОбьГЭС было немало частных вопросов о работе тех или иных специалистов. Например, почему направление на приём к гастроэнтерологу дают только в Горбольницу. Ехать туда очень далеко.
– Тут, к сожалению, исправить ситуацию нельзя. Чтобы в поликлинике работал гастроэнтеролог, в микрорайоне должно быть больше 100 тысяч населения. Поэтому направление даётся в специализированные центры. Ближайший к ОбьГЭС находится в поликлинике № 1 в центре города. Если там врача нет, то могут направить и в горбольницу. Главное – чтобы пациент попал к нужному специалисту, – прокомментировала Елена Аксёнова.
Ранее «Навигатор» рассказывал, как минздрав решает вопрос обеспечения медучреждений кадрами.
Марина Мезина, фото автора
Другие новости на тему
Комментарии