Организована круглосуточная горячая линия по вопросам соблюдения прав граждан в сфере теплоснабжения. Прокуратура будет следить за ситуацией, в том числе в выходные и праздничные дни.
Как отметили в ведомстве, сообщения о нарушениях принимаются по тел. 210-28-15 в рабочие дни с 9 до 18 часов, в пятницу до 16.45, а по тел. 8-903-076-97-96 круглосуточно. Письменные обращения – на эл. почту: teplo@54.mailop.ru.
Обращения по вопросам, не связанным с теплоснабжением, в органы прокуратуры можно отправить через Единый портал прокуратуры РФ либо через портал госуслуг. Информация о проведённых проверках, принятых мерах реагирования и иные результаты работы прокуратуры НСО отражаются в официальном телеграм-канале https://t.me/prokuratura_nso, на странице во «ВКонтакте» https://vk.com/proc_54 и на сайте прокуратуры области https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_54.