№ 35 от 10.09.2010

Оказывается, лозунг предвыборной кампании актуален и в коммунальном хозяйстве. В этом на своем опыте убедились жители одного из домов Шлюза.

В редакцию «Навигатора» пришло письмо от жительницы дома по ул. Тружеников, 5 Галины Александровны Фаддеенковой. Она пишет, что неизвестная фирма под названием ООО «Управляющая компания «Правый берег» провела голосование среди собственников дома, возможный переход которого в управление этой компании вызвал у нашей читательницы большие опасения. Она попросила «Навигатор» разобраться в сложившейся ситуации.

ПРОТИВНИКИ ПЕРЕМЕН

На встречу с корреспондентом газеты во дворе дома на Тружеников, 5, назначенную на 27 августа, собралось около двух десятков человек, хотя изначально мы договаривались встретиться с троими. Люди подходили, включались в разговор, и было видно, что их беспокоит сложившаяся ситуация. По рассказам присутствующих, представители «Правого берега» еще весной разбросали по почтовым ящиками «агитки», где описали, какие они хорошие и как много могут сделать. Потом провели собрание жильцов, где предложили поменять управляющую компанию. Особого энтузиазма у людей это предложение не вызвало, и тогда по квартирам пошли «ходоки». Они предлагали заполнить бюллетени голосования о смене управляющей компании и горячо убеждали несогласных.

Некоторых жителей смутило то, что представители УК «Правый берег» не обещали ничего конкретного. И хотя они говорили, что все будет хорошо, что они наладят работу, это вызвало сомнения: в штате компании нет ни сантехников, ни электриков, ни дворников, ни диспетчеров… Как нет и специальной техники. Сейчас в случае поломок или прорыва труб стоит только позвонить диспетчеру, и в дом тут же присылают бригаду устранять аварию. Система работы новой компании совершенно не понятна. Конечно, люди хотели бы жить в более комфортных условиях, в чистоте и с хорошим благоустройством, но за это, конечно, придется платить больше. Народ же в доме живет небогатый.

Кроме того, сомнения в надежности компании вызвал и ее уставной капитал – 500 тысяч рублей. Если действия управляющей компании нанесут дому серьезный ущерб, кто за это будет нести ответственность?

– Менять управляющую компанию я не хотела и не хочу! – говорит Тамара Алексеевна Колпакова, собственник квартиры в «спорном» доме. – У нас горячая и холодная вода есть всегда. Отопление – просто отличное. Двор убирают, мусор вывозят вовремя… Единственное – в подъездах уборки нет да ремонта тоже. Но это мы со временем решим с управляющей компанией. Договоримся, заставим. Мы же с ними столько лет живем, уж как-нибудь разберемся сами, без чужих.

МНЕНИЕ «ПРАВОГО БЕРЕГА»

Директор управляющей компании «Правый берег» Василий Анатольевич Алёшин охотно дает объяснения по сложившейся ситуации, отвечает на вопросы:

– Действительно, наша компания только начинает работу на рынке коммунальных услуг. Этот дом – первый, который мы берем на обслуживание. Но каждая компания с чего-то начинает! Мы начнем с этого дома, приведем его в порядок, чтобы жителям других домов было с чем сравнивать. Нельзя сказать, что у нас нет опыта в коммунальном хозяйстве: в нашей компании есть люди, много лет проработавшие в этой сфере. Мы разработали трехстороннее предложение о сотрудничестве, с участием ГУП «ЖКХ ННЦ СО РАН» и Сибирского отделения РАН. По этому соглашению управляющая компания «Правый берег» могла бы стать подрядной организацией, взять на себя управление и обслуживание жилого фонда в микрорайоне. Выполнение работ мы планируем обеспечить своими силами. Специальную технику дешевле нанять, чем содержать. При этом работа будет выполняться быстрее и качественнее. Аварийную службу собираемся создать свою. Величина уставного капитала – тоже не проблема: ведем переговоры со страховой компанией о страховании ответственности. Кроме того, мы обеспечили бы сбор средств на обслуживание с жителей микрорайона, включая погашение имеющейся задолженности. Контроль над работой осуществляло бы Сибирское отделение. Эта схема получила одобрение у некоторых членов Президиума СО РАН, но встретила полное неприятие у руководства ГУП ЖКХ.

– Мы с коллегами, действительно, сами ходили по подъездам, рассказывали, объясняли, – продолжает Василий Анатольевич. – А что делать? Жителям надо было дать всю нужную информацию. Как и требует законодательство, кворум мы набрали – в заочном голосовании приняли участие 51% собственников, и 79% из них, то есть большинство, высказались за смену управляющей компании. Если кто-то из собственников сомневается в правильности голосования, мы готовы выдать на руки инициативной группе жильцов ксерокопии бюллетеней.

БЫЛ ЛИ ОБМАН?

Узнав, что ООО «УК «Правый берег» стала управляющей компанией, некоторые жители действительно засомневались в честности голосования и решили взглянуть на копии своих бюллетеней. Некоторых ждали неприятные «открытия».

– При заполнении документов я и мои близкие не стали вносить в бюллетень номера свидетельств о регистрации права собственности на квартиру, но в заполненном бюллетене эти сведения каким-то образом появились, – рассказывает Оксана Анатольевна Гринь. – Сколько голосов принадлежит тому или иному собственнику, зависит от площади квартиры. У нас в квартире 4 собственника. На ребенка, у которого доля в праве собственности 22%, я вообще бюллетень не заполняла. Тем не менее, в протоколе отмечено, что проголосовали в нашей квартире 100% собственников. Я так понимаю, что «Правому берегу» нужны были голоса для кворума.

Оксана Анатольевна голосовала против перехода в другую управляющую компанию:

– Смена УК – дело нормальное. Но только тогда, когда собственники сделали все возможное для сотрудничества с действующей управляющей компанией: создана инициативная группа, выдвинуты какие-то предложения, предложены компромиссы по спорным вопросам. Мы же сами ничего этого не делали! А эффективное управление домом на самом деле возможно только при постоянном сотрудничестве жильцов и ЖЭУ. Но если и менять компанию, то надо проанализировать рынок, собрать отзывы, узнать правовую базу и порядок проведения голосования, обсудить все это на собрании жильцов. Иначе мы получим то, что и на этот раз.

Любопытная ситуация сложилась и с бюллетенем Розы Ивановны Казелиной:

– Я вообще не стала заполнять бюллетень, – говорит она по телефону из далекой Тулы, – объяснила, что буквально на днях продаю квартиру и уезжаю из города, а за новых жильцов решать не вправе. Но мне позвонила соседка и сказала, что видела заполненный на мое имя бюллетень, где я якобы даю согласие на смену управляющей компании.

Еще в одной квартире заполнить бюллетени предложили всем прописанным – и собственникам, и тем, кто к ним не относится. А тем, у кого не было свидетельства о регистрации права собственности, его номер переписали с одного из бюллетеней этой квартиры.

– Мы проголосовали за переход в УК «Правый берег», – говорит житель этой квартиры, прося не называть его имени. – Нас привлекло то, что молодая компания не имеет раздутого штата управления, как в ГУП «ЖКХ ННЦ СО РАН», и большая часть наших денег уйдет именно на содержание дома. Кроме того, один из руководителей новой компании живет в нашем доме. Думаю, он позаботится о том, чтобы соблюдать все условия договора обслуживания. Иначе как он будет смотреть в глаза своим соседям? Но теперь уже сомневаюсь в правильности принятого решения. В любом случае, рубить с плеча не собираюсь. Надо разобраться с результатами голосования, поговорить с соседями и юристами, а потом уже принимать решение – считать голосование состоявшимся или нет.

ЕЩЕ НЕ ВСЕ ПОТЕРЯНО

На взгляд начальника договорного отдела ГУП «ЖКХ ННЦ СО РАН» Марины Александровны Даниловой, ничего страшного пока не произошло.

– Да, управляющая компания «Правый берег» провела заочное голосование. Сейчас жильцы поражаются тому, что результаты получились такими, хотя фактически собственники виноваты сами – подвела их юридическая некомпетентность. Процедура проведения голосования очень непростая, включает много нюансов, о которых собственники не знали, а за консультацией к нам или в администрацию района не обратились. В данном случае самым серьезным нарушением жилищного законодательства стало отсутствие в бюллетене пункта об утверждении договора управления. В нем оговаривается, какой набор услуг и по каким тарифам будут получать собственники. А сейчас они выбрали управляющую компанию, сами не зная на каких условиях. Видимо, этот пункт, в нарушение законодательства, планируется утвердить на следующем собрании, и теперь те, кто отказался участвовать в голосовании в прошлый раз (а также и все остальные), могут проголосовать против утверждения договора. Если результаты голосования не устраивают собственников, их можно обжаловать в судебном порядке. Это может сделать любой собственник.

В рекомендациях, которые дает департамент энергетики и ЖКХ Новосибирска, сказано: «Общее собрание собственников является органом управления многоквартирным домом, причем высшим органом. Решение такого собрания обязательно для всех собственников, поэтому очень важно всем принимать участие в проводимых собраниях». Насколько это важно, собственники дома по улице Тружеников, 5 убедились на своем опыте.

ООО «УК «Правый берег» направила уведомление в ГУП «ЖКХ ННЦ СО РАН» о том, что жители дома №5 по улице Тружеников выбрали в качестве управляющей их компанию и потребовали передать управление многоквартирным домом. Руководство ГУП ЖКХ отказалось это сделать, поскольку обнаружило ряд нарушений в процедуре голосования. Письмо об этом направлено в УК «Правый берег».

Инициативная группа собственников завершает проверку подлинности результатов голосования. Если будет выявлена фальсификация бюллетеней, жильцы намерены обратиться в суд.

«Навигатор» следит за развитием событий.

Ирина ТАМИРИНА